Info
Htio bih voziti taxi, koji su uvjeti, što mi sve treba od dokumentacije?
- Pravna/fizička osoba mora biti registrirana za obavljanje djelatnosti cestovnog prijevoza putnika. To znači da vam u sudskom registru (za tvrtke) ili obrtnom registru (za obrtnike) mora biti upisana odgovarajuća djelatnost.
- Morate imati sjedište u Republici Hrvatskoj.
- Dobra financijska sposobnost. Morate dokazati da ste financijski stabilni i sposobni za obavljanje djelatnosti.
- Poslovni ugled. Ne smijete biti pravomoćno osuđeni za određena kaznena djela (npr. protiv imovine, sigurnosti prometa, itd.).
- Stručna osposobljenosti. Morate imati dokaz o stručnoj osposobljenosti za obavljanje djelatnosti prijevoza putnika. Ovo se odnosi na ugovor s upraviteljem prijevoza.
Kako doći do licencije?
- Registracije djelatnosti – potrebno je otvoriti obrt ili firmu (NKD 2007 49.32 i NKD 2025 49.33.0).
- Potpisati ugovor s upraviteljem prijevoza
- Podnijeti zahtjev u svojoj županiji
- Platiti upravnu pristojbu
- Priložiti svu potrebnu dokumentaciju
- Pričekati rješenje
Popis potrebne dokumentacije
Ovo je dio gdje treba biti precizan. Imajte na umu da se popis može neznatno razlikovati ovisno o specifičnostima vaše situacije (pravna ili fizička osoba), ali ovo su glavni dokumenti koji su vam potrebni:
- Popunjen obrazac zahtjeva
- Izvod iz sudskog registra: Dokaz o registraciji tvrtke s upisanom djelatnošću NKD 2007 49.32 TAKSI SLUŽBA i NKD 2025 49.33.0 USLUŽNE DJELATNOSTI PRIJEVOZA PUTNIKA VOZILOM S VOZAČEM NA ZAHTJEV – USLUŽNE DJELATNOSTI PRIJEVOZA PUTNIKA VOZILOM S VOZAČEM NA ZAHTJEV),
- Dokaz o financijskoj sposobnosti: Financijsku sposobnost ima prijevoznik koji ima važeću policu osiguranja svih putnika u vozilu. Potrebno je priložiti kopiju police osiguranja od posljedica nesretnog slučaja za vozača i sve putnike u vozilu, za svako pripadajuće vozilo,
- Dobar ugled (nije potrebno pribavljati, ured za izdavanje licence pribavlja po službenoj dužnosti) ima prijevoznik i upravitelj prijevoza:
- koji nije pravomoćno osuđen zbog kaznenog djela protiv radnih odnosa i socijalnog osiguranja, okoliša, opće sigurnosti, sigurnosti prometa, imovine, gospodarstva, službene dužnosti te zbog kaznenog djela krivotvorenja,
- kojemu nije izrečena zaštitna mjera zabrane obavljanja djelatnosti cestovnog prijevoza,
- koji nije osuđen za druga kaznena djela na kaznu zatvora duže od godinu dana,
- koji nije u zadnje tri godine kažnjen pravomoćnom odlukom prekršajnog suda više od dva puta za teži prekršaj, povezan s obavljanjem djelatnosti cestovnog prijevoza putnika ili tereta, iz područja sigurnosti cestovnog prometa, prijevoza opasnih tvari, nezakonitog rada i zapošljavanja, nelojalne konkurencije, i koji nije obavljao prijevoze bez odgovarajuće licencije, odnosno za postupanja u suprotnosti s odredbama međunarodnih ugovora,
- Dokaz o stručnoj osposobljenosti:
- Ugovor s upraviteljem prijevoza
- Dokumentacija upravitelja prijevoza (dokaz stručne osposobljenosti: kopija diplome ili svjedodžbe o završenoj školi/fakultetu i dokaz o radnom iskustvu u prijevozu (potvrda HZMO-a o radnom stažu),
- Evidencija vozila: S podacima o vozilima koja ćete koristiti (marka, tip, registarska oznaka, broj šasije, dokaz o vlasništvu ili leasingu). Vozila moraju biti registrirana za autotaksi prijevoz,
- Dokaz o vlasništvu ili pravu korištenja vozila: Kopije prometnih dozvola registriranih vozila, a ako podnositelj zahtjeva nije vlasnik vozila potreban je ugovor o najmu ili ugovor o leasingu,
- Potvrda porezne uprave o plaćenim dospjelim poreznim obvezama i obvezama za mirovinsko i zdravstveno osiguranje što se dokazuje potvrdom ne starijom od 30 dana do dana podnošenja zahtjeva za izdavanje licencije,
- Uvjerenje o tehničkoj ispravnosti vozila (Stanice za tehnički pregled vozila),
- Dokaz o plaćenoj upravnoj pristojbi.
Kako mogu dobiti dozvolu?
Dozvolu izdaje tijelo nadležno za promet jedinice lokalne samouprave, odnosno Grada Zagreba na temelju važeće licencije za obavljanje autotaksi prijevoza u unutarnjem cestovnom prometu.
Gdje smijem voziti?
Autotaksi prijevoz putnika obavlja se tako da prijevoznik koji obavlja djelatnost autotaksi prijevoza smije ukrcati putnika i započeti prijevoz samo na području jedinice lokalne samouprave, odnosno Grada Zagreba za koju ima dozvolu. Auto taksi prijevoz može obavljati osoba od navršene 21. godine života.
Mogu li pružati uslugu autotaksi prijevoza jedino putem taksimetra?
Autotaksi prijevoznik može pružati uslugu prijevoza putem taksimetra ili putem elektroničke aplikacije. Ako prijevoznik pruža uslugu autotaksi prijevoza putnika putem taksimetra, za vrijeme obavljanja usluge u vozilu mora biti uključen taksimetar i mora na vidljivom mjestu u vozilu imati istaknut cjenik. Ako prijevoznik pruža uslugu autotaksi prijevoza putnika putem elektroničke aplikacije iz koje su putniku unaprijed vidljivi maksimalna cijena i planirana ruta putovanja, aplikacija mora biti uključena u vozilu za cijelo vrijeme pružanja usluge.
Što sve od moram imati u vozilu prilikom obavljanja taksi prijevoza?
1. Vozačka dozvola
2. Prometna dozvola
3. Osiguranje
4. Zeleni karton
5. Preventivni tehnički pregled vozila (žuti karton)
6. Europsko izvješće o nezgodi (bilo bi dobro i kemijsku olovku)
8. Prva pomoć
9. Trokut
10. Reflektirajući prsluk za
vozača i svakog putnika
15. Ako se prijevoz naručuje, a cijena vožnje određuje isključivo putem elektroničke aplikacije na uređaju korisnika, vozilo mora imati odgovarajući natpis.Natpis mora biti postavljen na neostakljenom dijelu prednjih vrata vozila, izveden u kontrastnoj boji, lako čitljiv te s visinom slova od najmanje 20 mm.
Natpis na hrvatskom jeziku:„NARUČIVANJE VOŽNJE ZA OVO VOZILO DOZVOLJENO JE ISKLJUČIVO PREKO APLIKACIJE NA UREĐAJU KORISNIKA I NARUDŽBA VOŽNJE IZRAVNO KOD VOZAČA NIJE DOZVOLJENA.“
Natpis na engleskom jeziku:„RIDES IN THIS VEHICLE MAY BE ORDERED ONLY THROUGH AN APPLICATION ON THE USER’S DEVICE. ORDERING A RIDE DIRECTLY FROM THE DRIVER IS NOT PERMITTED.“
Napomena: Navedeni dijelovi teksta moraju biti istaknuti podebljanim slovima.
16. Licenciju – preslika
17. Dozvole jedinica lokalne samouprave – presliku dozvola svih gradova i općina gdje vršite ukrcaj putnika
18. Potvrdu o ispunjavanju posebnih uvjeta za vozila kojima se obavlja javni prijevoz ili prijevoz za vlastite potrebe koju za svako autotaksi vozilo izdaje stanica za tehnički pregled za vrijeme tehničkog pregleda
19. Odluku o visini blagajničkog maksimuma
21. Naljepnica o obvezi fiskalizacije računa (“Bez računa se ne računa”)
22. Obavijest o načinu podnošenja pisanih prigovora potrošača
23. Ugovor o radu za firme, obrtnica za obrtnike
24. Potvrdu o početnim kvalifikacijama za upravljanje autotaksi vozilom
25. Ukoliko automobil nije u vlasništvu obrtnika/firme – ugovor o najmu automobila
26. Svako autotaksi vozilo mora imati ugrađen taksimetar odobrenog tipa, osim u slučaju kada se naknada za obavljeni prijevoz određuje putem elektroničke aplikacije koja ispunjava uvjete iz Zakona (za svaku vožnju morate izdati fiskalizirani račun, neovisno određujete li cijenu taksimetrom ili putem aplikacije)
27. Morate voditi ažurnu evidenciju vozila i imati je u vozilu zajedno s dokazima da ste je predali nadležnim tijelima
28. Od 5.6.2026. imati karticu autotaksi vozača istaknutu u vozilu i na prednjem vjetrobranskom staklu
Što se misli pod pojmom 'stručna osposobljenost'?
Vozači koji obavljaju autotaksi prijevoz obvezni su steći početnu kvalifikaciju za vozače B kategorije koja se sastoji se od teorijskog ispita iz poznavanja prometnih propisa. *Vozači koji obavljaju autotaksi prijevoz nisu dužni pohađati periodičnu izobrazbu.”.
Koje uvjete mora ispunjavati vozilo za obavljanje autotaksi prijevoza?
Osobni automobil kategorije M1 namijenjen za autotaksi prijevoz mora ispunjavati sljedeće posebne uvjete:
– mora imati električni pogon ili motor s unutarnjim izgaranjem koji neovisno o pogonskom gorivu mora ispunjavati najmanje zahtjeve Euro 6 norme koji su utvrđeni uredbama (EZ) br. 715/2007 i (EZ) br. 595/2009 Europskog parlamenta i Vijeća te njihovim izmjenama i dopunama
– imati ugrađen taksimetar odobrenog tipa, ovjeren i postavljen na korisniku vidljivom mjestu u vozilu, osim u slučaju kada se naknada za obavljeni prijevoz određuje putem elektroničke aplikacije
– imati CJENIK autotaksi usluga postavljen na korisniku vidljivom mjestu u vozilu, osim u slučaju kada se naknada za obavljeni prijevoz određuje putem elektroničke aplikacije
– imati oznaku »TAXI« na krovu vozila
– imati najmanje četiri bočna vrata ili troja bočna vrata od kojih su vrata u drugom redu sjedala izvedena na desnoj strani vozila
– imati ugrađen i ispravan klima-uređaj
– imati ugrađen kočni protublokirajući sustav (ABS)
– imati ugrađeno treće kočiono svjetlo
– imati ugrađeno stražnje svjetlo za maglu
– imati ugrađen uređaj za istodobno uključivanje svih pokazivača smjera
– imati na vanjskim bočnim stranama istaknutu najmanje riječ TAXI te ime i prezime i prebivalište fizičke osobe – obrtnika, odnosno naziv i sjedište trgovačkog društva, a visina slova ne smije biti manja od 30mm
– imati ugrađene sigurnosne pojaseve na svim sjedalima i
– imati ugrađene sigurnosne pojaseve na svim sjedalima i
– imati ugrađene naslone za glavu na svim sjedalima
– od 1. 1. 2024. imati najmanje 5 odobrenih sjedećih mjesta uključujući sjedalo za vozača
– od 1. 1. 2024. mora biti konstruirano tako da ima duljinu od najmanje 4.000mm mjereno od najizbočenijeg prednjeg dijela vozila do najizbočenijeg stražnjeg dijela vozila.
Ispunjavanje posebnih uvjeta iz ovoga Pravilnika dokazuje se Potvrdom o ispunjavanju posebnih uvjeta za vozila kojima se obavlja javni prijevoz ili prijevoz za vlastite potrebe, a koju izdaje stanica za tehnički pregled vozila pri svakom redovnom tehničkom pregledu vozila, a na osnovi izvršenog pregleda vozila u kojem se utvrđuje ispunjava li vozilo posebne uvjete iz ovoga Pravilnika. Predmetne Potvrde primjenjuju se od 1. 7. 2022. godine
– ako se prijevoz naručuje, a cijena vožnje određuje isključivo putem elektroničke aplikacije na uređaju korisnika, vozilo mora imati odgovarajući natpis.Natpis mora biti postavljen na neostakljenom dijelu prednjih vrata vozila, izveden u kontrastnoj boji, lako čitljiv te s visinom slova od najmanje 20 mm.
Natpis na hrvatskom jeziku:„NARUČIVANJE VOŽNJE ZA OVO VOZILO DOZVOLJENO JE ISKLJUČIVO PREKO APLIKACIJE NA UREĐAJU KORISNIKA I NARUDŽBA VOŽNJE IZRAVNO KOD VOZAČA NIJE DOZVOLJENA.“
Natpis na engleskom jeziku:„RIDES IN THIS VEHICLE MAY BE ORDERED ONLY THROUGH AN APPLICATION ON THE USER’S DEVICE. ORDERING A RIDE DIRECTLY FROM THE DRIVER IS NOT PERMITTED.“
Napomena: Navedeni dijelovi teksta moraju biti istaknuti podebljanim slovima.
Određivanje cijene i naplata vožnje
Ako vožnje naplaćujete putem taksimetra koji je ugrađen u vozilu, morate imati cjenik autotaksi usluga koji mora biti lako čitljiv i otisnut sa slovima i brojkama visine najmanje 4 mm, a osim cijene po prijeđenom kilometru može sadržavati cijenu starta i cijenu po minuti vožnje te ne može sadržavati druge elemente. Cjenik autotaksi usluga mora biti istaknut na poleđini sjedala vozača i suvozača
Uloga upravitelja prijevoza
Upravitelj prijevoza može biti zaposlenik ili netko koga se imenuje. On mora imati:
- dokaz o stručnoj osposobljenosti (položen ispit za upravitelja cestovnog prijevoza)
- dokaz o radnom odnosu (ako nije vlasnik)
- dobar poslovni ugled
Bez upravitelja – nema dozvole za rad.
Ažurna evidencija vozila
Sve što trebate znati o karticama za autotaksi vozače
Od 5. 6. 2026. godine, autotaksi industrija u Hrvatskoj uvodi novi standard – obvezne kartice za autotaksi vozače. Ova promjena ima za cilj povećati sigurnost putnika i profesionalnost usluge. U ovom članku donosimo sve ključne informacije koje vozači trebaju znati o izdavanju, uporabi i provjeri kartica.
Šta je kartica autotaksi vozača?
Nova iskaznica zapravo je jedinstveni dokument koji se sastoji od dvije fizičke kartice:
- Kartica autotaksi vozača za vozilo: Ova se kartica postavlja u donji desni kut vjetrobranskog stakla, kako bi bila jasno vidljiva izvana.
- Kartica autotaksi vozača: Ova kartica mora biti istaknuta unutar vozila, na mjestu vidljivom putnicima.
Važno je napomenuti da se obje iskaznice izdaju zajedno i čine cjelinu.




Tko mora imati ovu karticu?
Obveza posjedovanja nove kartice odnosi se na sve vozače koji obavljaju autotaksi prijevoz putnika na području Hrvatske.
Kada stupa na snagu?
Obveza počinje 5.6.2026. godine. Kartice će izdavati Agencija za komercijalnu djelatnost (AKD) koji ima rok do 5.6.2025. da započne zaprimati zahtjeve, stoga preporučujemo da se što prije informirate o postupku i podnesete svoj zahtjev.
Koji su uvjeti za dobivanje kartice?
Da biste dobili novu karticu, morate ispunjavati sljedeće uvjete:
- Nepostojanje osuda za određena kaznena djela (provjera “dobrog ugleda”).
- Položen ispit za autotaksi vozača.
- Minimalna dob od 21 godine.
Što sadrži kartica i čemu služi QR kod?
Osim vaše fotografije, kartica sadrži i QR kod. Ovaj QR kod omogućuje jednostavnu i brzu provjeru valjanosti kartice. Skeniranjem QR koda, bilo tko (putnik, inspektor itd.) može provjeriti ispunjavate li sve potrebne uvjete, uključujući provjeru “dobrog ugleda” i valjanosti vozačke dozvole. Ovo osigurava transparentnost i povjerenje putnika.
Važna napomena o kaznama
Vožnja s nevaljanom karticom povlači rigorozne kazne, kako za vozača, tako i za autotaksi prijevoznika. Stoga je iznimno važno da svi na vrijeme osiguramo svoje kartice.
Zašto se uvodi ova promjena?
Ova mjera pridonosi većoj sigurnosti putnika i podiže standarde u autotaksi prijevozu. Kroz jednostavnu provjeru valjanosti kartice, putnici mogu biti sigurni da se voze s licenciranim i provjerenim vozačem.
Gdje se mogu informirati i podnijeti zahtjev?
Za sve detaljnije informacije i podnošenje zahtjeva, preporučujemo da posjetite službene web stranice Agencije za komercijalnu djelatnost (AKD) ili se obratite Ministarstvu mora, prometa i infrastrukture.
Zahtjev možete preuzeti i ovdje.
Pravilnik o izmjenama i dopunama pravilnika o posebnim uvjetima za vozila kojima se obavlja javni cestovni prijevoz i prijevoz za vlastite potrebe 17.09.2026.
MINISTARSTVO MORA, PROMETA I INFRASTRUKTURE
1318
Na temelju članka 13. stavka 9. Zakona o prijevozu u cestovnom prometu (»Narodne novine«, br. 41/18., 98/19., 30/21., 89/21. – Odluka i Rješenje Ustavnog suda Republike Hrvatske, 114/22., 136/24. i 77/26.) ministar mora, prometa i infrastrukture donosi
PRAVILNIK
O IZMJENAMA I DOPUNAMA PRAVILNIKA O POSEBNIM UVJETIMA ZA VOZILA KOJIMA SE OBAVLJA JAVNI CESTOVNI PRIJEVOZ I PRIJEVOZ ZA VLASTITE POTREBE
Članak 1.
U Pravilniku o posebnim uvjetima za vozila kojima se obavlja javni cestovni prijevoz i prijevoz za vlastite potrebe (»Narodne novine«, br. 50/18., 56/19., 107/20., 127/21., 147/21., 71/22., 154/24. i 86/25.) u članku 3. stavku 1. podstavci 2. i 3. mijenjaju se i glase:
» – ako se cijena prijevoza obračunava taksimetrom, taksimetar može biti ugrađen, odobrenog tipa i ovjeren, ili u obliku elektroničke aplikacije s funkcijom taksimetra, pri čemu mora biti postavljen na korisniku vidljivom mjestu u vozilu, a na poleđini sjedala vozača i suvozača mora biti istaknut cjenik autotaksi usluga koji je lako čitljiv, sa slovima i brojkama visine najmanje 4 mm, i koji sadržava sve elemente primjenjivih tarifa, način njihova obračuna, uvjete obračuna čekanja te fiksne cijene za pojedine relacije ako se primjenjuju
– ako se cijena prijevoza obračunava taksimetrom, uključujući elektroničku aplikaciju s funkcijom taksimetra, na lijevim i desnim bočnim vratima mora imati oznaku sukladno stavcima 3. i 4. ovoga članka.«.
Iza podstavka 3. dodaje se novi podstavak 4. koji glasi:
» – ako se prijevoz naručuje i cijena prijevoza određuje isključivo putem elektroničke aplikacije na uređaju korisnika, bez korištenja ugrađenog taksimetra ili elektroničke aplikacije s funkcijom taksimetra, te korisnik prije potvrde narudžbe na svojem uređaju vidi planiranu rutu i najvišu ukupnu cijenu vožnje, na lijevim i desnim bočnim vratima mora imati oznaku sukladno stavku 5. ovoga članka.«.
Dosadašnji podstavci 4. – 15. postaju podstavci 5. – 16.
Stavci 3. i 4. mijenjaju se i glase:
»(3) Na neostakljenom dijelu prednjih vrata vozila, slovima koja su u kontrastnoj boji, lako čitljiva i visine najmanje 20 mm, mora biti istaknut natpis na hrvatskom i engleskom jeziku »NAJVIŠA TARIFA KOJA MOŽE BITI NAPLAĆENA U OVOM VOZILU« odnosno »THE MAXIMUM TARIFF THAT CAN BE CHARGED IN THIS VEHICLE« te svi elementi najskuplje tarife cjenika koja se može primijeniti u tom vozilu: cijena starta vožnje, cijena po prijeđenom kilometru, cijena po minuti vožnje i cijena čekanja ako se naplaćuje. Najskupljom tarifom smatra se tarifa koja daje najvišu cijenu za vožnju duljine 5 kilometara i trajanja 15 minuta, bez posebnog čekanja na zahtjev korisnika. Fiksne cijene pojedinih relacija ne uzimaju se u obzir pri određivanju najskuplje tarife iz ovoga stavka.
(4) Ispod natpisa propisanog stavkom 3. ovoga članka mora stajati natpis na hrvatskom i engleskom jeziku, slovima visine najmanje 20 mm, »NAJVIŠA CIJENA USPOREDIVE VOŽNJE OD 5 KILOMETARA I 15 MINUTA« odnosno »THE MAXIMUM PRICE FOR A COMPARABLE RIDE OF 5 KILOMETERS AND 15 MINUTES«, ispod kojeg podebljanim brojkama i slovima najmanje visine 70 mm, centrirano, mora stajati cijena iskazana u eurima na dvije decimale, izračunana prema izrazu:
S + 5 × K + 15 × M
pri čemu je S cijena starta najskuplje tarife, K cijena po kilometru najskuplje tarife, a M cijena po minuti vožnje najskuplje tarife. Element koji se u toj tarifi ne naplaćuje u izračunu ima vrijednost 0,00 eura.«.
Iza stavka 4. dodaje se stavak 5. koji glasi:
»(5) Na neostakljenom dijelu prednjih vrata vozila iz stavka 1. podstavka 4. ovoga članka, slovima koja su u kontrastnoj boji, lako čitljiva i visine najmanje 20 mm, mora biti istaknut natpis na hrvatskom i engleskom jeziku:
»NARUČIVANJE VOŽNJE ZA OVO VOZILO DOZVOLJENO JE ISKLJUČIVO PREKO APLIKACIJE NA UREĐAJU KORISNIKA I NARUDŽBA VOŽNJE IZRAVNO KOD VOZAČA NIJE DOZVOLJENA.«
»RIDES IN THIS VEHICLE MAY BE ORDERED ONLY THROUGH AN APPLICATION ON THE USER’S DEVICE. ORDERING A RIDE DIRECTLY FROM THE DRIVER IS NOT PERMITTED.«
Dio natpisa »ISKLJUČIVO PREKO APLIKACIJE« odnosno »ONLY THROUGH AN APPLICATION« te dio natpisa »NARUDŽBA VOŽNJE IZRAVNO KOD VOZAČA NIJE DOZVOLJENA« odnosno »ORDERING A RIDE DIRECTLY FROM THE DRIVER IS NOT PERMITTED« mora biti istaknut podebljanim slovima.«.
Članak 2.
U članku 3.d stavak 2. mijenja se i glasi:
»(2) Ispunjavanje uvjeta dobrog ugleda iz članka 12.b stavka 2. točke 3. Zakona, odnosno izvod iz kaznene i prekršajne evidencije, nakon zaprimanja zahtjeva za izdavanje kartice autotaksi vozača i pripadajuće kartice autotaksi vozača za vozilo, izdavatelj kartice pribavlja po službenoj dužnosti iz kaznene i prekršajne evidencije koju vodi ministarstvo nadležno za poslove pravosuđa.«.
Članak 3.
Iza članka 3.e dodaju se naslovi iznad članaka i članci 3.f – 3.l koji glase:
»Cjenik i načini određivanja cijene autotaksi usluge
Članak 3.f
(1) Cjenik autotaksi usluge samostalno utvrđuje prijevoznik u skladu sa Zakonom i ovim Pravilnikom.
(2) Cijena autotaksi usluge može se odrediti:
1. obračunom stvarno prijeđene udaljenosti i stvarnog trajanja vožnje prema elementima cjenika
2. kao najviša ukupna cijena koju korisnik prije početka vožnje vidi i prihvaća putem elektroničke aplikacije ili
3. kao unaprijed utvrđena jedinstvena fiksna cijena pojedine česte relacije u skladu s člankom 3.j ovoga Pravilnika.
(3) Cjenik za obračun prema stvarno izmjerenoj udaljenosti i vremenu sadržava sljedeće standardizirane rubrike:
– cijenu starta vožnje
– cijenu po prijeđenom kilometru
– cijenu po minuti vožnje i
– cijenu čekanja.
(4) Element koji prijevoznik ne primjenjuje mora biti označen iznosom 0,00 eura i riječima »NE NAPLAĆUJE SE«.
(5) Prijevoznik može primjenjivati jedan ili više tarifnih razreda, pod uvjetom da su uvjeti primjene svakog tarifnog razreda unaprijed jasno određeni i dostupni korisniku prije početka vožnje odnosno prije potvrde narudžbe.
(6) Cjenik mora sadržavati jasan opis načina izračuna ukupne cijene.
(7) Sve cijene iskazuju se kao konačni iznosi koje plaća korisnik.
Definicije elemenata cjenika
Članak 3.g
(1) Cijena starta vožnje jest jednokratna naknada koja se može obračunati samo jednom, na početku vožnje.
(2) Cijena po prijeđenom kilometru jest naknada za stvarno prijeđenu udaljenost od početka do završetka vožnje.
(3) Cijena po minuti vožnje jest naknada za stvarno trajanje redovitog izvršenja vožnje od njezina početka do završetka, uključujući vrijeme:
– kretanja vozila
– stajanja na prometnom svjetlu
– prometne gužve ili zastoja
– usporenog prometovanja
– zaustavljanja zbog prometne signalizacije, sigurnosti ili uvjeta na cesti
– redovitog ukrcavanja ili iskrcavanja korisnika i
– drugih okolnosti koje su sastavni dio redovitog izvršenja ugovorene vožnje.
(4) Cijena čekanja jest naknada za vrijeme čekanja korisnika prije početka vožnje ili za vrijeme tijekom kojega je nakon početka vožnje redovito izvršenje vožnje privremeno prekinuto na izričit zahtjev korisnika radi razloga koji nije povezan s prometnim uvjetima ili redovitim izvršenjem ugovorene vožnje.
(5) Čekanjem se osobito može smatrati vrijeme tijekom kojega vozilo na izričit zahtjev korisnika ostaje na mjestu dok korisnik obavlja privatnu obvezu, nakon čega se vožnja nastavlja istim vozilom.
(6) Stajanje ili sporo kretanje zbog prometne gužve, prometne signalizacije, zastoja, radova, sigurnosti ili drugih uvjeta na cesti ne smatra se čekanjem, a brzina vozila nije kriterij za prelazak na drugi način obračuna cijene te se ne propisuje granična brzina ispod koje bi se cijena po kilometru zamjenjivala cijenom po minuti.
(7) Isto vremensko razdoblje ne smije se istodobno obračunati kao minuta vožnje i kao čekanje.
Obračun cijene prema stvarnoj udaljenosti i vremenu
Članak 3.h
(1) Ako se cijena određuje prema stvarno izmjerenoj udaljenosti i vremenu, ukupna cijena izračunava se prema izrazu:
C = S + d × K + t × M
pri čemu je:
– C – ukupna cijena vožnje
– S – cijena starta iz primijenjenog cjenika
– d – stvarno prijeđena udaljenost izražena u kilometrima
– K – cijena po kilometru iz primijenjenog cjenika
– t – ukupno vrijeme od početka do završetka vožnje izraženo u minutama i
– M – cijena po minuti vožnje iz primijenjenog cjenika.
(2) Početkom vožnje smatra se trenutak u kojem je korisnik ušao u vozilo, prihvatio primjenjivu tarifu ili fiksnu cijenu te je uključen taksimetar odnosno u elektroničkoj aplikaciji evidentiran početak vožnje.
(3) Završetkom vožnje smatra se trenutak dolaska na ugovoreno odredište, odnosno drugo mjesto na kojem je vožnja završena na zahtjev korisnika, kada je taksimetar zaustavljen odnosno završetak vožnje evidentiran u elektroničkoj aplikaciji.
(4) Udaljenost i vrijeme obračunavaju se razmjerno stvarno izmjerenim vrijednostima. Nije dopušteno svaki započeti kilometar ili svaku započetu minutu automatski zaokružiti na cijelu jedinicu.
(5) Ukupna cijena mora biti provjerljiva na temelju:
– vremena početka i završetka vožnje
– ukupnog trajanja vožnje
– prijeđene udaljenosti i
– primijenjenih cijena iz objavljenog cjenika.
Najviši dopušteni iznosi
Članak 3.i
(1) Elementi cjenika ne smiju biti viši od sljedećih iznosa:
| Element cjenika | Najviši dopušteni iznos | |
| Cijena starta vožnje (Smax) | 10,00 | EUR |
| Cijena po prijeđenom kilometru (Kmax) | 2,50 | EUR/km |
| Cijena po minuti vožnje (Mmax) | 0,50 | EUR/min |
| Cijena čekanja (Cmax) | 0,50 | EUR/min |
(2) Kada se autotaksi prijevoz obavlja M1 vozilom koje osim sjedala za vozača ima najmanje sedam sjedala, elementi cjenika iz stavka (1) ovoga članka uvećavaju se za 40 %.
(3) Za vožnju koja se obračunava prema stvarno izmjerenoj udaljenosti i vremenu ukupna naplaćena cijena ne smije biti viša:
1. od cijene dobivene primjenom stvarnog cjenika prijevoznika ni
2. od zaštitnog maksimuma izračunanog prema izrazu:
Smax + Kmax × d + Mmax × t
pri čemu je d stvarno prijeđena udaljenost u kilometrima, a t stvarno ukupno trajanje vožnje u minutama.
(4) Najviši dopušteni iznosi iz ovoga članka predstavljaju isključivo krajnje zaštitne pragove radi sprječavanja nerazmjerne naplate, prijevare i drugih zlouporaba i nisu preporučene, referentne, uobičajene ni tržišne cijene.
(5) Nije dopušteno uvođenje obvezne naknade za narudžbu, naknade za platforme, naknade za ulazak u vozilo, dodatnog starta ili druge obvezne naknade povezane sa standardnim izvršenjem vožnje kojom bi se izravno ili neizravno zaobišli najviši dopušteni iznosi iz ovoga članka.
(6) Cestarina, trajektna karta, parkirališna naknada ili druga naknada treće osobe može se naplatiti zasebno samo:
1. u stvarno nastalom i dokazivom iznosu
2. ako je povezana s ugovorenom rutom ili postupanjem na zahtjev korisnika i
3. ako je korisnik o mogućnosti njezine naplate obaviješten prije prihvata usluge, kada ju je bilo moguće unaprijed predvidjeti.
Fiksne cijene čestih relacija
Članak 3.j
(1) Prijevoznik može za pojedine česte relacije, kao što su relacije između zračne luke i grada, luke i grada, autobusnog ili željezničkog kolodvora i zračne luke te druge unaprijed određene relacije, u cjeniku utvrditi jedinstvenu fiksnu cijenu.
(2) Fiksna cijena može se primjenjivati samo za vozilo na kojem je, sukladno članku 3. stavcima 3. i 4. ovoga Pravilnika, istaknuta najviša tarifa koja može biti naplaćena u tom vozilu.
(3) Za svaku relaciju za koju se primjenjuje fiksna cijena cjenik mora sadržavati:
– točno određenu početnu i završnu točku ili jasno određene početne i završne zone
– opis ili grafički prikaz standardne relacije
– standardnu cestovnu udaljenost relacije izraženu u kilometrima
– jedinstvenu fiksnu cijenu iskazanu u eurima na dvije decimale.
(4) Standardna cestovna udaljenost mora odgovarati razumno najkraćoj redovito prohodnoj cestovnoj ruti za vozilo kategorije M1 između unaprijed određenih početne i završne točke.
(5) Ako je početna ili završna lokacija određena zonom, granice zone moraju biti nedvojbeno određene i objavljene. Standardna udaljenost ne smije biti viša od najveće udaljenosti razumno najkraće redovito prohodne rute između druge točke odnosno zone i bilo koje točke unutar tako određene zone.
(6) Fiksna cijena pojedine relacije ne smije biti viša od cijene koja bi za tu relaciju bila izračunana primjenom najviše tarife koja može biti naplaćena u tome vozilu i koja je istaknuta na vratima vozila sukladno članku 3. stavcima 3. i 4. ovoga Pravilnika.
(7) Za potrebe izračuna najviše dopuštene cijene iz stavka 6. ovoga članka pretpostavlja se prosječna brzina vozila od 30 kilometara na sat, što odgovara vremenu vožnje od dvije minute za svaki kilometar standardne udaljenosti.
(8) Fiksna cijena uključuje start, redovito trajanje vožnje, prometnu gužvu, usporeno kretanje, redovita zaustavljanja, sve obvezne naknade prijevoznika, platforme ili posrednika i sve druge troškove redovitog izvršenja ugovorene relacije.
(9) Fiksna cijena ne smije se povećati zbog:
– duljeg stvarnog trajanja vožnje
– prometne gužve ili zastoja
– zatvaranja prometnice
– nužnog odstupanja od standardne rute koje nije uzrokovao korisnik ili
– drugih okolnosti redovitog izvršenja prijevoza.
(10) Promjena odredišta, dodatno zaustavljanje, čekanje ili druga izmjena usluge na zahtjev korisnika može dovesti do promjene fiksne cijene samo ako je korisniku prije izvršenja izmijenjene usluge prikazana ili priopćena nova najviša ukupna cijena i ako ju je korisnik izričito prihvatio.
(11) Prije početka vožnje fiksna cijena mora biti:
– jasno navedena u cjeniku
– predočena korisniku i
– odabrana ili evidentirana u taksimetru odnosno elektroničkoj aplikaciji.
(12) Fiksna cijena pojedine relacije ne smatra se elementom tarife i ne uzima se u obzir pri izračunu najviše cijene usporedive vožnje od 5 kilometara i 15 minuta koja se ističe na vratima vozila.
(13) Prijevoznik slobodno određuje fiksnu cijenu, ali na način da ona ne smije biti više od cijene koja bi se dobila primjenom najviših dopuštenih elemenata cjenika..
Vožnja naručena isključivo putem elektroničke aplikacije
Članak 3.k
(1) Kod vožnje koja se naručuje isključivo putem elektroničke aplikacije na uređaju korisnika i kod koje se cijena ne obračunava taksimetrom, korisniku se prije potvrde narudžbe moraju prikazati:
– planirana ruta
– planirana udaljenost
– procijenjeno trajanje vožnje
– sve obvezne naknade i
– najviša ukupna cijena koju korisnik može platiti.
(2) Narudžba je valjano prihvaćena tek kada je korisnik potvrdi na svojem uređaju.
(3) Najviša cijena prikazana korisniku ne smije biti viša od iznosa dobivenog primjenom najviših dopuštenih iznosa iz članka 3.i ovoga Pravilnika na planiranu udaljenost i procijenjeno trajanje vožnje.
(4) Konačno naplaćena cijena ne smije biti viša od najviše cijene koju je korisnik prihvatio potvrdom narudžbe.
(5) Prihvaćena najviša cijena ne smije se nakon potvrde narudžbe povećati zbog:
– promjene potražnje
– smanjenja broja raspoloživih vozila
– prometne gužve
– duljeg trajanja vožnje
– promjene algoritma određivanja cijene ili
– drugog razloga koji nije nastao na izričit zahtjev korisnika.
(6) Ako korisnik nakon potvrde narudžbe zatraži promjenu odredišta, dodatno zaustavljanje, čekanje ili drugu bitnu promjenu usluge, cijena se može promijeniti samo ako je korisniku na njegovu uređaju prije nastavka izmijenjene usluge prikazana nova najviša cijena i ako ju je izričito prihvatio.
(7) Za svaku vožnju iz ovoga članka elektronička aplikacija mora evidentirati planiranu rutu, prihvaćenu najvišu cijenu, vrijeme potvrde narudžbe, vrijeme početka i završetka vožnje, stvarnu udaljenost i konačno naplaćenu cijenu.
Godišnje usklađivanje najviših dopuštenih iznosa
Članak 3.l
(1) Najviši dopušteni iznosi elemenata cjenika iz članka 3.i. ovoga Pravilnika usklađuju se s godišnjim indeksom potrošačkih cijena iz godine koja predhodi na način da se iznosi elemenata cjenika iz kalendarske godine usklade s godišnjim indeksom potrošačkih cijena za proteklu godinu.
(2) Godišnji indeks potrošačkih cijena iz stavka 1. ovoga članka objavljuje Ministarstvo mora, prometa i infrastructure na svojim mrežnim stranicama najkasnije do 31. ožujka svake kalendarske godine za predhodnu godinu, a na temelju podataka Državnog zavoda za statistiku.
(3) Usklađeni najviši dopušteni iznosi primjenjuju se od 1. siječnja sljedeće kalendarske godine.
(4) Pri usklađivanju iz stavka 1. ovoga članka:
– cijena starta vožnje zaokružuje se na najbliži višekratnik od 0,50 eura,
– cijena po prijeđenom kilometru zaokružuje se na najbliži višekratnik od 0,10 eura,
– cijena po minuti vožnje zaokružuje se na najbliži višekratnik od 0,10 eura,
– cijena čekanja zaokružuje se na najbliži višekratnik od 0,10 eura.«.
Članak 4.
U članku 4. stavku 1. riječi: »stavka 7.« zamjenjuju se riječima: »stavka 8.«.
Članak 5.
Ovaj Pravilnik stupa na snagu osmoga dana od dana objave u »Narodnim novinama«, a primjenjuje se od 1. siječnja 2027. godine.
Klasa: 011-02/26-02/36
Urbroj: 530-08-2-2-1-26-1
Zagreb, 17. rujna 2026.
Ministar
Oleg Butković, v. r.


